與「她」的初次相遇,想當空姐的初衷
第一次見到她是在一間咖啡廳裡,和印象中的空姐不同,長過眉間的齊劉海和立體的五官配上優雅的公主頭,讓她在優雅端莊中又多了幾分輕鬆活潑。
當她起身換到較裡面的位置,我著實為她姚窕而高挑的身材感到驚訝,我想,這就是現實和理想之間的差距吧。因為受到擔任空姐的親戚影響,國中的時候便立志未來要當上空姐,大學畢業後從她進入這個行業至今已有一年半之久。
當空姐,不只是在飛機裡優雅地走動!她們攸關的是我們的生命安全!
她告訴我們每位空姐都必須經歷多次送餐、服務、還有逃生等訓練,再經過三個月只領半薪的試用期才能成為正式員工,其中又以逃生訓練較為複雜,他們需熟記每個飛機的逃生設備,因為不同機型的逃生和器具擺放位置都不同,若時間久了沒有複習很容易忘記。
你聽過「相親座」嗎!其實坐在那裡的乘客責任重大!
有些乘客喜歡坐在逃生口附近的座位,大部份的人是覺得腳可以伸長比較舒適,離廁所距離近,但我們不了解的是:『萬一發生意外,那邊的乘客一定要幫忙,所以必須年滿15歲以上才能選擇那個特殊位置。』
空姐們都戲稱那裡的座位為「相親座」,因為空姐們在飛機起降或在不需服務的時候會和乘客面對面坐著,有時候為了避免尷尬她會和乘客聊天,如果對方剛好是台灣人就可以很輕鬆的聊天;若對方是目的地的本國人她便會像他們詢問該國好玩的景點;如果遇到熱情的旅客,他們甚至還會邀請她在落地後加入他們的旅程。
當然,不是每個空姐都願意和對面的乘客聊天,而她原本也不是一個會和陌生人主動搭話的人,但因為空姐的工作會接觸各式各樣的人,因此才練究她可以和陌生人侃侃而談的功力。
身兼數職
當我們問起在工作中曾遇到什麼樣的人物時,她告訴我們她曾遇過低調的台灣、中國藝人或演員,也遇過很難伺候的企業老闆,其中較令人頭疼的是當遇到哭鬧不休的孩童時,她們還必須拿出玩具哄小孩使他們安靜,其實這都不是她們應該要做的責任,目的只是為了讓孩子乖乖在位子上,因為起飛降落時,沒有繫上安全帶是項非常危險的事。
永遠不想遇到的驚爆危機
當飛機在飛行途中發現疑似爆裂物,此時隱身在乘客中的便衣航警就會現身解決危機。這雖然只是許多電影愛用的題材,但如果在現實中真的發生這種情況通常沒有航警的幫忙,而是資歷最淺的空姐在通知機長後會被派去將疑似的爆裂物移到機身的左後方,然後用所有乘客的行李將它圍起來。
初入行的甘苦,夢想與現實總是有差距的!
年資最淺的空姐除了在危機時刻會被第一個派出去外,賣機上免稅品也是他們的工作,而且客人要找錢的零錢還必須自己事先換好,她笑著說,空姐生活許多的辛苦和限制都是我們看不見的,像是剛進去的菜鳥常常要做一些其他資深員工不太願意做的事、 不管遇到多麼刁蠻的客人仍必須面帶笑容、儘管飛長程的時候可以睡個三四個小時,但是因為仍在工作時間所以總是睡不安穩、雖然可以飛去很多國家但是通常只能停留24至48小時、穿著公司制服不可以搭大眾運輸工具…等等。
在飛機上,隨時隨地做足保濕才是保養之道
保濕是肌膚保養的基礎,尤其在空氣濕度及低的機艙上更應時時為肌膚補充水分。當我們問到她是否曾經因為工作飛到較乾燥的國家而皮膚出現不適時,她說當他下飛機回到飯店準備就寢前一定會敷片面膜然後再敷上厚厚一層晚安凍膜(空姐愛用推薦: 雛菊花亮白晚安凍膜 維他命B保溼晚安凍膜),而與皮膚相同的油類保養,更是不可缺少。
因為在工作中總是帶著厚重的妝,所以下班後就要好好讓皮膚休息、補水,休息一兩天後,又要再回飛機上工作。另外,護手霜也是她們工作上的必備物品,它可以防止她們的雙手因為過度乾燥而龜裂。
空姐機上保養推薦
你知道嗎?
飛機上其實比沙漠還要乾燥,而且水也是循環使用,因此乾洗手、護唇膏、護手霜非常實用,若需要卸妝用礦泉水會比較衛生。臉部保養的部分,在機上敷面膜最多不要超過15分鐘,敷太久反而會越敷越乾。
空姐旅遊保養推薦
因為常飛到各國,經歷不同的氣候,所以的確可以給各位愛旅遊的朋友一些意見。
只要油缺少,肌膚就容易有乾燥的情形發生!一乾燥,生理機能就會受到破壞,容易有紅腫癢的發生,因此選擇一瓶好的保養油以及霜是必要的。
每個行業都有它的辛苦和須付出的代價,儘管是人人羨慕的空姐,也要經過好幾年的歷練才能升為座艙長,而當他們卸下空姐這個職位後還要考慮自己未來該何去何從。各行各業的甘苦只有親身經歷過後才會明白,但是只要是做自己喜歡的事,生活中還是會有意想不到的樂趣。
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